Kategoriat
Työ ja yrittäminen

Työnhakijan palveluprosessi uudistuu 1.1.2026 alkaen

Uutista päivitetty 5.1.2026

Työnhakijan palveluprosessiin ja työnvälityspalveluihin tulee muutoksia vuoden 2026 aikana. Uudistukset ovat valtakunnallisia ja tulevat voimaan vaiheittain vuoden aikana alkaen 1.1.2026. Tavoitteena on nopeuttaa työllistymistä, keventää palveluprosessia ja tarjota yksilöllisempää tukea työnhakijoille.

Miten tämä vaikuttaa työnhakijaan?

Palveluprosessi ja velvollisuudet 1.1.2026 alkaen

  • Alkuhaastattelu järjestetään 10 arkipäivän kuluessa työnhaun alkamisesta. Täydentäviä työnhakukeskusteluja järjestetään palvelutarpeen perusteella. Työnhakukeskusteluja järjestetään edelleen kolmen kuukauden välein.
  • Työvoimaviranomainen voi osoittaa työnhakijalle työpaikan haettavaksi. Osoitettuja työpaikkoja täytyy hakea heti työttömyyden alusta lähtien.
  • Osa-aikatyötä tekevien työnhakijoiden työnhakuvelvollisuus on sama kuin muilla työnhakijoilla: kuukauden aikana pitää lähtökohtaisesti hakea neljää työmahdollisuutta.

Työnhaun voimassaolo ja työttömyysturvan seuraamukset 1.3.2026 alkaen

  • Työnhaku päättyy ja työttömyysetuuden menettää jo ensimmäisestä laiminlyönnistä, jos työnhakija ei asioi työvoimaviranomaisen kanssa määräajassa tai jää saapumatta sovittuun tapaamiseen (alkuhaastattelu, työnhakukeskustelu).
  • Ensimmäisestä laiminlyönnistä seuraa 7 päivän korvaukseton määräaika.
  • Toisesta laiminlyönnistä asetetaan 6 viikon työssäolovelvoite.

Uusi etuusjärjestelmä 1.5.2026 alkaen

  • Työttömyysturvan etuudet (työmarkkinatuki ja peruspäiväraha) korvataan uudella yleistuki-nimisellä etuudella.

Työnhakuprofiilit ja palvelut 1.9.2026 alkaen

  • Työnhakuprofiilin julkaiseminen tulee pääsääntöisesti pakolliseksi.
  • Pitkään työttömänä olleiden palveluprosessiin tulee muutoksia, ja käyttöön otetaan tekstiviestimuistutukset.

Työnhakijan muistilista

  • Pidä työnhaku voimassa: osallistu sovittuihin tapaamisiin (esimerkiksi alkuhaastattelu ja työnhakukeskustelu) ja vastaa yhteydenottoihin sovittuna aikana.
  • Asioi sähköisesti: Työmarkkinatorin sähköisen asioinnin kautta voit esimerkiksi vastata selvityspyyntöihin ja velvoittaviin työtarjouksiin sekä ilmoittaa muutoksista. Työmarkkinatorilla voit myös hakea työpaikkoja.
  • Ota tarvittaessa yhteyttä työllisyyspalveluihin puhelimitse, sähköpostilla tai käymällä toimipisteessä.

Asiointi työllisyyspalveluissa

Julkiset työllisyyspalvelut tuotetaan edelleen lähellä sinua asuinkunnassasi. Työllisyyspalveluiden asiantuntijat tarjoavat työnhakijoille henkilökohtaista ohjausta ja neuvontaa sekä tukea työnhakuun ja työllistymiseen. Voit asioida paikan päällä toimipisteessä, soittamalla tai ottamalla yhteyttä sähköpostilla.

Ota yhteyttä työllisyyspalveluihin, jos tarvitset neuvontaa:

  • henkiloasiakkaat@ykntyollisyys.fi
  • 08 8407 400 (puhelinpalvelu ma–to 9–15)
  • Käyntiosoitteen ja palveluajat löydät verkkosivuiltamme

Digipalvelut täydentävät lähiasiointia

Työmarkkinatorin sähköisen asioinnin kautta voit esimerkiksi vastata selvityspyyntöihin ja velvoittaviin työtarjouksiin sekä ilmoittaa muutoksista. Työmarkkinatorilla voit myös hakea työpaikkoja.

Työnhakuprofiili on Työmarkkinatorin henkilöasiakkaille tarjoama palvelu, jossa voit laatia ja julkaista itsestäsi työnhakuprofiilin. Sen avulla voit löytää osaamistasi vastaavia työpaikkoja. Tutustu Oma työpolku -osioon Työmarkkinatorilla.

Asioi sähköisesti Työmarkkinatorin Asiointi-osiossa

Miksi muutokset tehdään?

Eduskunta hyväksyi 12.12.2025 lakimuutokset, jotka vaikuttavat työnhakijan palveluprosessiin, velvollisuuksiin ja työttömyysturvan ehtoihin. Uudistukset koskevat kaikkia työnhakijoita, ja ne perustuvat eduskunnan hyväksymään hallituksen esitykseen (HE 108/2025 vp).

Tutustu eduskunnan vastaukseen ja päätöksiin: https://www.eduskunta.fi/FI/vaski/EduskunnanVastaus/Sivut/EV_165+2025.aspx

Lue lisää uudistuksesta: https://tem.fi/tyonhakijan-palveluprosessin-ja-tyonvalityspalveluiden-kehittaminen

Jaa sosiaalisessa mediassa:
FacebookTwitterShare
Kategoriat
Työ ja yrittäminen Yleinen

Työllisyyspalvelut ei viesti WhatsAppilla

Työllisyyspalvelut ei käytä WhatsAppia tiedottamiseen. WhatsAppia ei käytetä myöskään yhteydenpitoon asiakkaiden kanssa.

Viestimme työllisyyspalveluiden asiakkaiden kanssa:

  • sähköpostitse virallisista sähköpostiosoitteista
  • puhelimitse virallisista 08-alkuisista puhelinnumeroista

Lisäksi voit ottaa työllisyyspalveluihin yhteyttä Työmarkkinatorin sähköisen asioinnin kautta osoitteessa tyomarkkinatori.fi.

Jos olet epävarma, ole rohkeasti yhteydessä asiakaspalveluun:

  • Henkilöasiakkaat 08 8407 400 (avoinna ma–to kello 9–15)
  • Yritykset ja työnantajat 08 8407 401 (avoinna ma–to kello 9–15, pe kello 9–14)
  • henkiloasiakkaat@ykntyollisyys.fi
  • tyonantajat@ykntyollisyys.fi

Työllisyyspalvelut ei koskaan pyydä lähettämään vastauksia WhatsAppiin, erikoisiin sähköposteihin tai outoihin linkkeihin.

Jos saat epäilyttävän viestin, älä vastaa siihen. Älä myöskään avaa linkkejä tai liitteitä. Ota tarvittaessa yhteyttä meihin virallisten kanavien kautta.

Miten tunnistat huijausviestin?

  • Viesti ei tule virallisesta sähköpostiosoitteesta tai puhelinnumerosta
  • Lähettäjä väittää edustavansa TE-palveluiden rekrytointitiimiä
  • Siinä luvataan poikkeuksellisen hyviä mahdollisuuksia tai palkkioita
  • Vastaukset pyydetään lähettämään esimerkiksi WhatsAppiin, erikoisiin sähköposteihin tai tuntemattomiin linkkeihin

Jos saat epäilyttävän viestin:

  • Älä vastaa viestiin
  • Älä avaa linkkejä tai liitteitä
  • Tarkista aina lähettäjän sähköpostiosoite tai puhelinnumero
  • Ota tarvittaessa yhteyttä meihin virallisten kanavien kautta
Jaa sosiaalisessa mediassa:
FacebookTwitterShare
Kategoriat
Työ ja yrittäminen Yleinen

Työllisyyspalveluiden henkilöasiakkaiden puhelinpalvelu on perjantaisin suljettu 24.10. alkaen

Työllisyyspalveluiden henkilöasiakkaiden keskitetty puhelinpalvelu on perjantaisin suljettu 24.10.2025 alkaen.

Puhelinpalvelu palvelee henkilöasiakkaita maanantaista torstaihin kello 9–15 numerossa 08 8407 400.

Muutos ei koske työnantajien ja yritysten puhelinpalvelua numerossa 08 8407 401.

Henkilöasiakas, näin asioit työllisyyspalveluissa perjantaisin:

  • Asioi sähköisesti Työmarkkinatorin kautta: tyomarkkinatori.fi
  • Ole meihin yhteydessä sähköpostilla: henkiloasiakkaat@ykntyollisyys.fi
  • Ylivieskan, Kalajoen ja Nivalan toimipisteissä voit asioida ilman ajanvarausta. Toimipisteet avoinna: maanantai–torstai kello 9–15, perjantai kello 9–14. Ovet ovat suljettuina kello 11.30–12.30 lounastauon ajan.

Muutoksen taustalla on, että perjantaisin puheluita on ollut vähän. Tämän takia kohdennamme YKN-työllisyysalueen keskitetyn asiakaspalvelun resursseja muihin tehtäviin perjantaisin.

Lisätietoja:
Susanna Lehtilahti
Työllisyyspäällikkö, Nivalan kaupunki
YKN-työllisyysalueen keskitetyt palvelut
susanna.lehtilahti@ykntyollisyys.fi
040 344 7208

Jaa sosiaalisessa mediassa:
FacebookTwitterShare