Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen palveluissa on muutoksia kesän aikana.
Joissakin Pohteen sosiaali- ja terveyskeskuksissa osa kiireettömän hoidon vastaanotoista on kesällä kiinni eripituisia aikoja ja avoinna on vain vastaanotto kiireelliselle hoidolle. Kiinni voi olla myös koko vastaanotto. Muun muassa reseptien uusiminen ja muu kiireetön ajanvaraus, esimerkiksi seurantakäynnit ja todistukset, on hyvä hoitaa ennen sulkua tai sen jälkeen. Hoitotarvikejakelun asiakkaita pyydetään varaamaan hoitotarvikkeita riittävästi ja tarkistamaan oman paikkakunnan hoitotarvikejakelun aukioloajat. Myös muita palveluja voi olla kiinni kesän aikana.
Pohteen verkkosivuilta palvelujen ja sosiaali- ja terveyskeskusten tiedoista voi tarkistaa, onko oma tuttu palvelu kiinni ja missä palvelua saa sulkuaikana.
Pohteen Digitaalinen sote-keskus on auki maanantaista perjantaihin kello 7–21 sekä viikonloppuisin ja juhlapyhinä kello 8–18. Asiointi Digitaalisessa sote-keskuksessa tapahtuu Pohteen verkkosivuilla tai OmaPohde-mobiilisovelluksella.
Digitaaliseen sote-keskukseen pääsee myös Omaolon kautta tekemällä ensin oirearvion, joka antaa oireisiin sopivan arvion hoidon tarpeesta. Oirearvion voi täyttää mihin vuorokauden aikaan tahansa ja se käsitellään Digitaalisen sote-keskuksen aukioloaikana.
Asiakkaiden käytössä on myös koko maan kattavan Terveyskylän verkkosivuilla oleva sähköinen terveyspalvelu Päivystystalo. Sieltä saa muun muassa itsehoito-ohjeita ja sen kautta voi käyttää Päivystyshelppi-palvelua, joka ohjaa ja neuvoo äkillisissä terveysongelmissa ennen yhteydenottoa terveydenhuollon ammattilaiseen. Päivystystalon verkkosivut.
Kiireellisissä tilanteissa illalla ja yöllä sekä viikonloppuisin ja juhlapyhinä, kun sosiaali- ja terveyskeskus on kiinni, asiakkaita auttaa ja neuvoo Päivystysapu. Se myös ohjaa asiakkaan tarvittaessa lähimpään auki olevaan päivystykseen tai kiirevastaanotolle. Päivystysapuun saa yhteyden puhelimella ja chatin kautta. Päivystysavun maksuton puhelinnumero on 116 117. Päivystysavun chat palvelee Pohjois-Pohjanmaan asukkaita Päivystysavun verkkosivulla. Lisätietoa Päivystysavusta. Kuitenkin tilanteessa, jossa asiakas ohjataan terveydenhuollon palveluista päivystykseen, asiakkaan ei enää erikseen tarvitse ottaa yhteyttä Päivystysapuun.
